“Calidad en la atención al contribuyente” es conducida por el sociólogo, especialista en educación de adultos, Alfredo Vota del CEATS (Centro de Administración Tributaria Subnacional de Buenos Aires) y está dirigido a todos los servidores públicos municipales en cualquier rol laboral y social en que se encuentren.
El programa, tiene como objetivo construir y crear una cultura de atención al contribuyente. El curso se inició el viernes, de 9 a 14, en el Microcine del edificio comunal.
Fundamentos del curso
Formar e integrar el equipo de atención de todo el municipio; acordar valores que nos identifiquen; protocolarizar la atención en sus diferentes formas, como la personal, telefónica y electrónica; generar nuevas prácticas de trabajo y competencias conversacionales, entre otros lineamientos esenciales de atención al contribuyente
