Con la participación de jefes de departamento comenzó “Datos para la Eficiencia de la Administración”, una capacitación que apunta a incorporar herramientas para identificar, organizar, documentar y mejorar los datos que se producen y utilizan diariamente en las distintas áreas municipales.
La capacitación es organizada por la dirección de Transformación Digital, Smart Cities y Gobierno Abierto y certificada por la dirección de Recursos Humanos de la Municipalidad de la Ciudad de Mendoza. Tendrá una duración de seis semanas y combinará encuentros presenciales, clases virtuales sincrónicas y actividades prácticas vinculadas directamente con los procesos de trabajo de cada área municipal.
El programa tiene como objetivo brindar herramientas para que los responsables de las distintas dependencias puedan identificar, organizar, documentar y mejorar los datos que producen y utilizan cotidianamente, entendiendo a la información como un activo estratégico para la gestión pública.
Primera jornada: ciudad inteligente, gobierno digital y cultura de datos
La jornada de apertura estuvo a cargo de la abogada especialista María Lourdes Gabrielli y la licenciada especialista María Candela Grec, quienes abordaron los principales lineamientos conceptuales y metodológicos que acompañarán el desarrollo de la capacitación.
Gabrielli presentó los objetivos, la modalidad de cursado y la estrategia general del programa, además de introducir conceptos vinculados con ciudad inteligente, gobierno abierto y cultura de datos. Durante su exposición también se abordó la experiencia de la Ciudad de Mendoza en el marco de City Data Alliance, la Estrategia Municipal de Datos y el rol del Comité de Gobernanza de Datos como espacio institucional para avanzar en una gestión coordinada de la información municipal.
Por su parte, Grec desarrolló una introducción a la gestión y gobernanza de datos, poniendo el foco en el cambio de paradigma desde el gobierno electrónico hacia el gobierno digital y en la necesidad de considerar los datos como un activo estratégico y una infraestructura fundamental para el funcionamiento de las organizaciones públicas.
La capacitación también propuso comenzar a analizar los datos desde los propios procesos municipales: identificar cuáles son los procesos críticos de cada departamento, qué información necesitan para desarrollarlos, dónde se encuentran esos datos y quiénes son responsables de su generación, actualización y utilización.
De los procesos cotidianos a una gestión basada en datos
Uno de los ejes centrales de esta primera instancia fue la elaboración de un Inventario de Activos de Datos, que permitirá que cada área reconozca y documente los principales conjuntos de información que utiliza en su gestión.
Este enfoque busca responder preguntas concretas: ¿qué hacemos?, ¿qué información necesitamos?, ¿dónde se encuentra?, ¿quién responde por ella?, ¿cómo la documentamos? y ¿cómo podemos utilizarla para tomar mejores decisiones?
A partir de este diagnóstico, los participantes continuarán trabajando durante las próximas semanas sobre gobernanza, calidad, seguridad, intercambio de información, toma de decisiones basada en evidencia y apertura de datos.
Un Plan de Gestión de Datos para cada departamento
Como producto final de la capacitación, cada participante elaborará un Plan de Gestión de Datos de su Departamento, construido progresivamente a lo largo de las seis semanas.
El plan estará compuesto por seis instrumentos: Inventario de Activos de Datos, Mapa de Flujos de Información (Ontología), Diagnóstico de Calidad de Datos, Matriz de Clasificación y Seguridad de la Información, Rutina de Uso de Datos para la Toma de Decisiones y Propuesta de publicación de un nuevo conjunto de Datos Abiertos.
De esta manera, la propuesta no se limita a una instancia de formación teórica, sino que busca generar herramientas concretas que puedan incorporarse al funcionamiento cotidiano de las distintas áreas de la Municipalidad.
Seis semanas para fortalecer una cultura municipal basada en evidencia
El programa contempla una jornada presencial de lanzamiento, tres clases virtuales sincrónicas, una instancia virtual de entrega del trabajo final y una jornada presencial de cierre y presentación de proyectos, con una carga horaria aproximada de seis horas reloj.
La iniciativa forma parte de las acciones que lleva adelante la Ciudad de Mendoza para consolidar una cultura organizacional basada en datos, mejorar la calidad de la información pública y fortalecer las capacidades de los equipos municipales para transformar los datos generados diariamente en herramientas que contribuyan a una gestión más eficiente, coordinada y orientada a las necesidades de la ciudadanía.
