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Se realizó una capacitación en Comunicación y Gestión de Conflictos para personal municipal

La actividad fue organizada por el Departamento de Fortalecimiento de Redes Territoriales y estuvo destinada a integrantes del área de Personas Mayores. El objetivo fue fortalecer herramientas para la convivencia y la resolución alternativa de conflictos.

En el marco de las acciones impulsadas por la Subsecretaría de Inclusión y Desarrollo Humano, el 5 de diciembre se llevó a cabo una jornada del taller “Comunicación y Gestión de Conflictos”. Fue en el SUM del Honorable Concejo Deliberante de la Ciudad de Mendoza y estuvo orientado a empleados de la comuna.

La propuesta, desarrollada desde el Departamento de Fortalecimiento de Redes Territoriales, tuvo como finalidad brindar y facilitar herramientas orientadas a promover una convivencia saludable, poniendo el foco en la reflexión sobre la resolución alternativa de conflictos.

Durante el encuentro, se generaron espacios de escucha y de intercambio de experiencias personales y grupales, que permitieron identificar aspectos facilitadores de la comunicación, reconocer interferencias y adquirir instrumentos para el abordaje de situaciones conflictivas, con impacto positivo en el bienestar laboral.

En esta oportunidad, la capacitación estuvo dirigida al personal del Departamento de Integración Social para Personas Mayores. Participaron un total de 35 personas, entre personal administrativo, trabajadoras sociales y coordinadores de Clubes de Día.

El taller forma parte de una línea de trabajo sostenida por la Municipalidad de la Ciudad de Mendoza, que ya se ha desarrollado en otros ámbitos municipales, como los CIC Nº 2 y Nº 3, el Refugio Azul, dependencias de calle San Juan y diversas instituciones educativas. Siempre, el propósito es fortalecer las capacidades institucionales y el trabajo en red en los distintos territorios.

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Angeles Acosta

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